Salesforce CRM | sumamoOs - BI & Digital Channels

Salesforce

Implantamos Salesforce a la medida de tus procesos comerciales. Configuramos la solución CRM nº 1 en el mundo adaptada a tu sector y negocio. Formamos y acompañamos a tu equipo para convertirla en una herramienta estratégica para tu empresa. Consultoría, adopción, formación y soporte de Salesforce especializada en la Pyme.

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sumamoOs y Salesforce

Ponemos a tu disposición nuestra experiencia, conocimiento en la plataforma y trabajo para ayudarte a conectar con tus clientes. Contamos con un equipo de consultores especialistas en Salesforce CRM.

Configuramos e implantamos Salesforce en tu empresa

Podemos ayudarte a mejorar su uso y adopción alineado a la estrategia y evolución de tu empresa. Si ya tienes Salesforce lo optimizamos.

Conoce las nubes de Salesforce

¿Cómo lo hacemos?

«Realizamos análisis de procesos, auditoría de implantación y establecemos conjuntamente metas estratégicas que ayuden a sacar lo mejor de Salesforce para tu compañía».

1_ Consultoría y adaptación

Adaptamos tu empresa a un nuevo modelo más eficiente en todas las áreas importantes para tu negocio.

2_ Implantación

Adaptamos y configuramos todas las soluciones Salesforce en tu empresa. Optimizamos tus procesos.

3_ Formamos a tu equipo

Acompañamos a todos los departamentos en el aprendizaje y uso de las soluciones.

4_ Soporte

Toda la experiencia de nuestro equipo al servicio de tu empresa en cualquier momento.

Ventas

Todo lo que necesitas para vender más rápido, encontrar clientes y coordinar a tus departamentos de marketing, atención al cliente y comercial. Gestiona contactos y consigue oportunidades automatizando procesos.

Prueba Sales Cloud

Servicio

Unifica todos los canales de atención al cliente para un servicio más ágil, eficaz y medible. Capta más clientes, mejora la relación con los existentes y resuelve las incidencias con mayor rapidez.

Prueba Service Cloud

Automatización de marketing

Automatiza tus acciones de marketing, enfócate en tus conversiones y mejora el rendimiento de los departamentos de ventas. Verás como tus campañas de marketing aumentan tus ingresos y son más eficaces.

Prueba Pardot

Gestión avanzada de Marketing para B2C

Genera experiencias, a partir de estrategia omnicanal, totalmente personalizadas a tus clientes e incrementa el engagement con tu marca. Llega al siguiente nivel con todas las funcionalidades del marketing hub más potente del mercado adaptado a tus objetivos de negocio.

Prueba Marketing Cloud

Desarrollo a medida

Crea y ejecuta aplicaciones útiles para tu empresa que mejoran la forma en la que interactuas con tu equipo y con tus clientes. Llega a todos los dispositivos y prioriza la comunicación móvil.

Prueba Platform

Portal de colaboración

Te facilita la conexión con tus clientes, mejora la productividad de tus empleados creando comunidades. Una plataforma de colaboración que conecta a personas: colaboradores, clientes, empleados y agentes comerciales.

Prueba Community Cloud

Salesforce CPQ

Cree presupuestos sencillos y exactos. Envíe propuestas impecables en todo momento y reduzca el tiempo del proceso.

Prueba Salesforce CPQ

MuleSoft Anypoint Platform

Integración ESB en la nube. Cree experiencias de cliente conectadas a la perfección. Conecte cualquier sistema, independientemente de si es de Salesforce como si no, tanto en la nube como de forma local, en una única plataforma unificada.

Prueba MuleSoft Anypoint Platform

Soporte in situ

Gestiona a los agentes, coordinadores y técnicos que ofrecen los servicios de tu empresa en distintas localizaciones. Obtén visibilidad de todas las operaciones en tiempo real y mejora el servicio a tu clientes.

Prueba Field Service

Agentforce

Plataforma de IA diseñada para optimizar la gestión y la productividad de equipos y procesos en diversas áreas de negocio. Ofrece herramientas avanzadas de automatización, seguimiento y análisis, para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia operativa.

Prueba Agentforce

Data Cloud

Podrás reunir toda la información de tu empresa en una sola plataforma, de modo que los equipos podrán conocer perfectamente al cliente con el objetivo de fomentar la automatización y los análisis de datos, personalizar la interacción con los usuarios finales e impulsar la IA generativa ofreciendo resultados fiables y relevantes.

Prueba Data Cloud

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